1. Responsable du traitement

• Nom de l’entreprise : EcoSolutions

• SIREN : 902 456 781

• Adresse : Elbchaussee 18, 22765 Hamburg, Allemagne

• Contact : support@ecosolutionsbe.com

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au traitement de votre demande de prêt ou de contact, notamment :

• Nom, prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations sur votre projet de prêt

• Adresse postale (le cas échéant)

Aucune donnée bancaire ou sensible n’est collectée via notre site.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Étudier et traiter votre demande de prêt

• Vous contacter pour un suivi personnalisé

• Vous informer sur l’état de votre dossier

• Garantir la sécurité et la traçabilité des échanges

Vos données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales non sollicitées.

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire.

5. Destinataires des données

Les données sont uniquement accessibles :

• À notre équipe interne

• Aux prêteurs partenaires, uniquement avec votre consentement explicite

• À nos prestataires techniques (hébergement, sécurité) soumis à la confidentialité

Aucune donnée n’est vendue ou transférée à des tiers non autorisés.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données (certificat SSL, accès sécurisé, stockage protégé, etc.).

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification ou de suppression

• Droit d’opposition ou de limitation

• Droit à la portabilité (sur demande)

Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@ecosolutionsbe.com.

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies techniques pour améliorer l’expérience utilisateur. Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n’est utilisé sans votre consentement explicite.

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les utilisateurs seront informés en cas de changement majeur.